житель Калининграда, который приобрел в интернет-магазине некачественный телефон, вернул денежные средства только через суд.
В Московский районный суд обратился С. с иском к ООО «В.» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи. Истец указал, что 16 декабря 2021 года в интернет-магазине ООО «В.» он купил Apple iPhone 13 Pro Max за 159990 рублей, однако обнаружились его недостатки — телефон заряжался более суток и периодически пропадала сеть. 24 декабря того же года он отправил ответчику претензию, однако тот не ответил.
Судом была назначена товароведческая экспертиза, которая подтвердила, что в телефоне имеется дефект — неисправен модем, который носит производственный характер и образовался в процессе производства/сборки/установки данного электронного компонента. Следы нарушения правил эксплуатации отсутствовали. Выявленная неисправность является неустранимой, а потому Московский районный суд Калининграда взыскал с ООО «В.» в пользу С. денежные средства в сумме 159990 рублей, компенсацию морального вреда 3 тысячи рублей, а всего — 162990 рублей.
Решение не вступило в законную силу, сообщили в пресс-службе суда.