В Калининградской области в Зеленоградске суд оштрафовал интернет-магазин, нарушивший правила продажи товаров дистанционным способом.
В суд обратился Т. с иском к ООО «СТН» о расторжении договора, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда. Истец указал, что 23 августа 2013 года сделал заказ на 20196 рублей на сайте chinawebshop, принадлежащем ответчику, оплатив его 29 августа 2013 года, и камера заднего вида для автомобиля и автомобильный DVD-плеер должны были быть переданы ему продавцом в разумный срок.
Однако спустя месяц, так и не дождавшись товара, заказчик стал звонить в интернет магазин по указанному на сайте номеру телефона. Ему ответили, что заказ находится в обработке, а через некоторое время ответчик перестал отвечать на звонки и письма клиента. Претензия также не помогла, сообщили в пресс-службе суда.
Как следует из материалов дела, договором не был определен конкретный срок поставки товара. Однако спустя примерно два месяца после заключения договора товар поставлен не был, что, по мнению суда, превышает разумный срок исполнения договора.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение, суд пришел к выводу о необходимости взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа. Зеленоградский районный суд Калининградской области решил расторгнуть договор купли-продажи товара, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ООО «СТН» в пользу Т. уплаченную за товар денежную сумму в размере 20196 рублей, неустойку в размере 30 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 тысяч рублей, штраф в размере 32598 рублей, а всего — 97794 рубля.
Решение не вступило в законную силу.