Калининградская таможня напомнила о работе «горячей линии» для участников ВЭД

Калининградская областная таможня напоминает участникам внешнеэкономической деятельности, что на Калининградском таможенном посту (центре электронного декларирования) организована работа «горячей линии» для получения оперативной справочной информации.

Сообщения принимают по телефону (4012) 609–408 и на электронную почту ma-del-klg@sztu.customs.gov.ru.

При звонке рекомендуется указывать наименование заявителя — организацию, Ф. И. О. сообщившего, должность и контактный телефон, а также краткое описание ситуации.

При отправке на электронную почту нужно указать наименование заявителя, Ф. И. О. руководителя организации и краткое описание ситуации с указанием номера декларации и (или) ее идентификатора, приложив скриншоты в формате pdf или jpeg.

Руководство центра электронного декларирования также ведет прием заинтересованных лиц. Уточнить график и записаться на прием можно по телефону (4012) 609–414.

В таможне подчеркивают, что работа «горячей линии» не подменяет порядок рассмотрения обращений граждан, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ и Таможенным кодексом ЕАЭС, а также консультирование по вопросам применения международных договоров и актов в сфере таможенного регулирования.