В Калининграде Арбитражный суд Калининградской области признал законным предписание управления Роспотребнадзора о прекращении нарушений прав потребителей, выданное АО «Альфа-Банк»
“
По результатам внеплановой документарной проверки, проведенной по обращению гражданина, управлением Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление) выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей в части включения в тарифы АО «Альфа-Банк» для физических лиц, заключивших договор о комплексном банковском обслуживании условий, ущемляющих права потребителей (установление платы за предоставление потребителю выписки по счету), – прокомментировали собкору в Калинниграде сегодня, 29 октября 2018 года, в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области. И продолжили:
– ООО «Альфа-Банк» обратилось в Арбитражный суд Калининградской области с заявлением о признании незаконным и отмене предписания о прекращении нарушений прав потребителей.
Арбитражный суд Калининградской области, исследовав доводы сторон, все представленные суду доказательства, решением от 08.10.2018 отказал в удовлетворении требований ООО «Альфа-Банк» к управлению Роспотребнадзора по Калининградской области, признал оспариваемое предписание законным и обоснованным.
В судебном решении указано, что кредитная документация – это составляемые клиентом и банком документы, которые сопровождают кредитную сделку с момента обращения клиента в банк и до погашения кредита (кредитная заявка; заявление на получение кредита, кредитный договор; заключение на кредитную заявку клиента, ведомость выполнения клиентом условий кредитного договора и другие документы).
Из пункта 14 Информационного письма президиума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 13.09.2011 г. N146 следует, что по смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита.
Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей”.