В суд Калининградской области поступил иск от жителя Балтийска, требующего от банка возврата 100 тысяч рублей за навязанную услугу. Как следует из материалов дела, в сентябре 2024 года истец оформлял потребительский кредит на покупку автомобиля, когда менеджер банка настояла на подключении дополнительной услуги — «карты технической помощи на дороге».
По словам заявителя, сотрудник банка ввела его в заблуждение, заявив, что отказ от услуги может привести к отклонению заявки на кредит. После получения кредита истец выяснил, что услуга не являлась обязательной и не влияла на решение банка.
В исковом заявлении житель Балтийска требует признать действия банка по навязыванию услуги неправомерными, отключить услугу «карта технической помощи на дороге» и взыскать с банка 100 тысяч рублей уплаченных средств.
Предварительное судебное заседание по делу назначено на 27 октября 2025 года. Случай демонстрирует распространенную практику навязывания дополнительных услуг при оформлении кредитных продуктов.