Решением суда в пользу жительницы Калининграда взыскано более 150 тысяч рублей за некачественную акустическую систему.
Женщина обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю, потребовав расторжения договора купли-продажи и возврате денежных средств, взыскании неустоек, убытков, компенсации морального вреда. 29 августа 2021 года она купила у ответчика акустическую систему за 63 тысячи рублей. Выяснилось, что товар имел существенные недостатки – пропадал звук, появился стук. Покупательница вернула товар продавцу, а тот отправил его в сервисный центр в Москву.
В июне 2022 года ответчик сообщил, что в результате диагностики специалисты центра обнаружили механическое повреждение, поэтому в проведении гарантийного ремонта истцу отказали. Однако согласно акту приема-передачи никаких повреждений товар не имел.
Суд установил, что проданный товар имел существенные недостатки, а ответчик к тому же был обязан провести гарантийный ремонт в течение 21 дня. В этой связи Ленинградский районный суд Калининграда удовлетворил исковое заявление калининградки, взыскав в её пользу 63 тысячи рублей за саму систему, а также 30 тысяч рублей неустойки за нарушение срока проведения гарантийного ремонта. Плюс взыскано 17 тысяч рублей в виде убытков, а также неустойка нарушение срока удовлетворения требований о возмещении убытков в сумме 11560 рублей, компенсация морального вреда в размере 3 тысяч рублей. Суд также взыскал с ответчика штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 30 тысяч рублей. Суммарно – более 150 тысяч рублей.
Решение не вступило в законную силу, сообщили в пресс-службе суда.