В Калининградской области управление Роспотребнадзора в рамках реализации судебной защиты прав потребителей направило в суд заключение в защиту прав потребителя о расторжении договора об оказании медицинских услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа с ООО «Центр красоты и здоровья Лора».
Истец в обосновании заявленных требований указал, что предметом договора являлось выполнение ряда услуг по лечению зубов и установке имплантов. Стоимость услуг составлял 220 000 рублей. При этом, услуги осуществлены некачественно. От надлежащего исполнения обязательств по договору ответчик уклонялся, прокомментировали в Калининграде сегодня, 18 мая 2023 года, собкору ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.
Ответчиком в ходе судебного рассмотрения дела, не представлены затребованные документы. А именно: перечень стоматологических услуг, которые согласованы сторонами, а также действующий на дату оказания услуг тариф платных стоматологических услуг ООО «Центр красоты и здоровья Лора».
Ввиду отсутствия какой-либо медицинской документации, указывающей на объем и стоимость оказываемых потребителю медицинских услуг, в удовлетворении ходатайства ответчика о назначении по делу судебной медицинской экспертизы на предмет определения объема, качества и стоимости медицинских услуг, судом отказано.
Поскольку ответчиком вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств надлежащего оказания услуг на оплаченную истцом сумму, суд пришел к выводу, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных по договору денежных средств.
Центральным районным судом Калининграда вынесено заочное решение о взыскании с ООО «Центр красоты и здоровья Лора» в пользу истца 687 000 рублей, из которых: 200 000 рублей – денежные средства, уплаченные по договору, 100 000 рублей – компенсация морального вреда, 158 400 рублей – размер неустойки и 229 200 рублей – штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.