В Калининграде министр регионального контроля (надзора) Елена Серая заявила о том, что до 11 июля 2018 года все управляющие организации, чьи названия созвучны с ранее зарегистрированными, должны внести изменения в учредительные документы.
«Сейчас в регионе зарегистрировано порядка 60 таких организаций. Они добавляли к названию одну цифру или букву, после чего рассылали платежные документы якобы от новой компании, а средства поступали в ту же. Не нужно путать граждан. Одно название должно принадлежать только одной управляющей организации», – отметила Серая, добавив, что отныне срок действия лицензии управляющих компаний теперь ограничен пятью годами, хотя ранее был бессрочным. Кроме того, управление домом по новым правилам начинается с момента внесения изменений в реестр. Это помогает предотвратить двойные платежи жильцов, особенно в новостройках, где часто возникает противостояние между компаниями, желающими взять дома в управление.
Кроме того, управляющие организации обязаны предоставлять в министерство оригиналы протоколов общих собраний жильцов. На УК должны в обязательном порядке размещать платежные документы в системе ГИС ЖКХ. Граждане, в свою очередь, могут размещать свои жалобы в этой же системе. Наличие такой возможности увеличило скорость обработки обращений, все они подлежат обязательному ответу. Также жилищный кодекс теперь обязывает УК заранее извещать жителей о проведении плановых ремонтных работ и увеличении стоимости ЖКУ, кроме того, необходимо пояснять гражданам, из чего складывается цена за услуги.