В Калининграде в региональном министерстве ЖКХ и ТЭК представили «Азбуке для потребителей услуг ЖКХ» — первыми с нею ознакомились слушатели «Школы грамотного потребителя» и активисты региональных центров общественного контроля.
«Азбука ЖКХ» — первый в России учебник для потребителей услуг, подготовленный в целях повышения жилищной грамотности граждан и формирования хозяйственного отношения к общему имуществу в доме. «Вопросы ЖКХ актуальны для каждого россиянина. Создание Азбуки ЖКХ, безусловно, повысит уровень информированности наших жителей и, что особенно важно, поможет доходчиво объяснить и людям старшего поколения, и молодежи их права и обязанности как потребителей коммунальных услуг», — сказано в приветственном слове министра строительства и ЖКХ РФ Михаила Меня к читателям.
Пособие состоит из девяти глав, в которых речь идет о том, как правильно организовывать собрания собственников жилья, управлять многоквартирным домом, организовывать капитальный ремонт и многом другом. Самый крупный раздел отведен теме коммунальных услуг и защите прав потребителя.
«Жилищное просвещение граждан — это залог выстраивания грамотных отношений между собственниками жилья, управляющими компаниями, ресурсными организациями и другими участниками рынка услуг. В пособии подробно описаны права и обязанности каждой из сторон. В Азбуке можно найти подробные ответы на многие животрепещущие вопросы. Надеюсь, что изучение данного пособия в рамках различных семинаров повысит активность граждан в отстаивании своих интересов», — отметила замминистра ЖКХ и ТЭК Калининградской области Оксана Моисеенко.
В Калининградской области уже имеется подобное учебное пособие, по которому прошли обучение уже шесть групп студентов.