ИА Прибыль RU. В Калининграде сегодня, 8 сентября 2016 года, в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области ИА Прибыль RU прокомментировали вопросы судебной защите прав потребителей за первые 8 месяцев 2016 года:
— Подготовлено и направлено в суд:
— 72 заключения по делам в защиту прав потребителей. Заключения касались различных потребительских споров, таких как: туристские услуги, деятельность на финансовом рынке, долевое строительство, розничная торговля, дистанционная торговля, бытовое обслуживание населения, возмещение вреда жизни и здоровью. Из рассмотренных 49 гражданских дел судами вынесено 37 решений в пользу потребителей на общую сумму 880 тыс. рублей. Остальные гражданские дела находятся на стадии рассмотрения;
— 20 исков в интересах неопределенного круга потребителей по вопросам о признании противоправными действий исполнителей по оказанию коммунальных услуг по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, действий юридического лица по заключению договора о поверке счетчиков, действий продавцов в части отсутствия достоверной информации о реализуемых товарах, в части реализации табачной продукции в нарушение требований законодательства. 11 гражданских дел уже рассмотрено, судами вынесены решения об удовлетворении требований ведомства. Остальные гражданские дела находятся на стадии рассмотрения;
— 18 заявлений в защиту отдельных потребителей. Управление от имени конкретного потребителя просило суд признать недействительным условие кредитного договора, возмещение денежных средств за ненадлежащую услугу по долевому строительству, расторгнуть договоры купли-продажи товаров ненадлежащего качества, договоры бытового подряда вследствие оказания услуги ненадлежащего качества. По 8 завершенным делам судами вынесены решения об удовлетворении требований потребителей о возмещении денежных средств вследствие оказания услуги по долевому строительству ненадлежащего качества на общую сумму 1 150 000 рублей. Остальные дела находятся на стадии рассмотрения.