imageВ Калининградской области в городе Черняховске решением мирового судьи в пользу потребителя, которому продавец не предоставил необходимую информацию об особенностях товара — мобильного телефона, взыскано более 18 000 рублей.

Истец Ш. обратился к мировому судье 1 судебного участка Черняховского района с иском к ЗАО «Русская телефонная компания». В обоснование указал, что в магазине ответчика приобрел мобильный телефон стоимостью 8 490 рублей. При этом информацию об изготовителе ему не предоставили, договор купли-продажи официально не заключили.

Телефон он приобретал в качестве подарка своей супруге на день рождения. Вечером в день покупки, когда он захотел вставить сим-карту в приобретенный телефон, обнаружил, что стандартная сим-карта к нему не подходит, необходим другой формат.

Когда на следующий день истец обратился в магазин с просьбой об обмене приобретенного телефона на другой, со стандартной сим-картой, продавец ему отказал. Истец, ссылаясь на то, что ответчиком не была предоставлена надлежащая информация о товаре, просил суд взыскать уплаченную за товар сумму, компенсацию морального вреда, судебные расходы.

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования. Подчеркнул, что если бы в момент покупки продавец сообщил бы ему, что для данного телефона необходима нестандартная сим-карта, то он бы не покупал его.

Ответчик в судебное заседание под Калининградом не явился.

Свидетель в судебном заседании пояснила, что истец, ее супруг, для нее в подарок купил мобильный телефон. Заменить стандартную сим-карту на мини сим-карту для нее проблематично, поскольку она пользуется корпоративной картой, которая принадлежит работодателю.

В соответствии со ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В силу ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Установив, что покупка неподходящего телефона была совершена истцом вследствие того, что до его сведения не была доведена информация об особенностях товара, судья посчитал, что требования Ш. обоснованы.

Решением мирового судьи 1 судебного участка Черняховского района, что под Калининградом, с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные за телефон 8490 рублей, компенсация морального вреда 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 4745 рублей, а также судебные расходы — 4500 рублей. Всего — 18 735 рублей.

Истца суд обязал возвратить ответчику мобильный телефон.

Решение вступило в законную силу.

0 комм.

Ваше мнение