В общественную организацию поступили жалобы от граждан, которые воспользовались услугами компании.
Транспортная компания «Энергия» не оправдали доверие клиентов – на перевозчика посыпались многочисленные жалобы на нарушения законодательства о защите прав потребителей, о транспортно-экспедиционной деятельности, а также о налогах и сборах.
– В нашу организацию поступали сообщения об утрате и порчи груза, о нарушениях сроков доставки, невыдаче чеков. Некоторые факты получили подтверждение по результатам проверок ФСБ и ФНС, – заявил порталу «Логирус» председатель «Общественной потребительской инициативы», кандидат юридических наук Олег Павлов.
Спецслужбы, в свою очередь, выяснили, что «Энергия» не досматривает грузы – сотрудники перевозчика не заметили петарды, фейерверки и муляжи бомб и пистолетов, которые были замаскированы под игрушки и косметику. Напомним, что список опасных грузов по версии ООН включает в себя около 3,5 тыс. наименований.
В ОПИ отметили, что ТК «Энергия» уже получила ряд представлений и штрафов со стороны контрольно-надзорных органов. Далее, согласно действующему законодательству, если компания допустит хотя бы одно повторное аналогичное нарушение, то ей уже грозит административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.