В Калининграде в управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратилась горожанка с жалобой на действия ООО «Горгаз Безопасность» в части навязывания покупки и не предоставления достоверной информации о товаре.
Женщина из социально незащищенной категории граждан, поддавшись на уговоры продавца, приобрела заведомо ненужные (лишние) товары: сигнализатор загазованности и пожарный извещатель. Позднее, в требовании расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченные денежные средства, хозяйствующим субъектом ей было отказано, прокомментировали в Калининграде сегодня, 10 июля 2020 года, собкору ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.
Учитывая социальный статус потребителя, управление Роспотребнадзора, в интересах пенсионерки, обратилось в суд. Решением мирового суда первого судебного участка Ленинградского района Калининграда требования потребителя удовлетворены полностью.
Суд обязал ООО «Горгаз Безопасность» расторгнуть договор купли-продажи. А также — взыскать с ООО «Горгаз Безопасность» в пользу потребителя стоимость товара в размере 12 990 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф за несоблюдение досудебного порядка удовлетворения требований потребителя — 11 495 рублей, а всего 34 485 рублей.