В России каждая шестая компания работает с негативными отзывами в интернете.
Судя по комментариям, чаще всего работодатели вступают в публичный диалог с авторами претензий, дают обратную связь.
Нередко представители компаний связываются с администрацией портала с просьбой удалить нелестные отзывы, приводят факты, опровергающие негативную информацию.
Еще один путь решения проблемы — мотивировать персонал к написанию положительных отзывов. Стоит отметить, что большинство работодателей, заинтересованных в хорошей репутации, осознают, что отрицательные отзывы — повод изучить и исправить ошибки в рекрутинге и бизнес-процессах, прокомментировали в Калининграде сегодня, 6 октября 2023 года, собкору ИА Прибыль RU в интернет-сервисе «Супер джоб», проведшем опрос.
Чаще всего с плохими отзывами в интернете борются производственные компании, организации сферы услуг, оптовой и розничной торговли, гостинично-ресторанного бизнеса.
Компании со штатной численностью от 1000 человек работают с негативом в интернете активнее компаний малого и среднего бизнеса.
Период проведения опроса: 18 сентября-3 октября 2023 года.