На претензию «ДНС Ритейл» ответил отказом. Калининградец в суде намеревался взыскать с ответчика не только стоимость ноутбука, но также компенсацию морального вреда, штраф, а также затраты на экспертизу.

Согласно заключению эксперта наиболее вероятной причиной неисправности ноутбука в виде прекращения заряда аккумуляторной батареи стала некорректная работа или неисправность мультиконтроллера, что является производственным недостатком. А поскольку дефект производственного характера проявлялся неоднократно, суд признал требования потребителя обоснованными и расторг договор купли-продажи, взыскав с ООО «ДНС Ритейл» 84999 рублей стоимости ноутбука, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф — 44999,5 рубля, а также расходы на проведение экспертизы в размере 4800 рублей.

Решение суда вступило в законную силу, сообщили в пресс-службе суда.