Истцы с момента подключения добросовестно исполняли свои обязанности потребителя данного вида услуги, оплачивали ее потребление, фиксируемое прибором учета. Однако в дальнейшем энергоснабжающая организация направила в адрес собственника документы на погашение задолженности прежнего нанимателя квартиры, образовавшейся до прекращения подачи электроэнергии. Ответчик потребовал оплаты безучетного потребления электроэнергии в квартире и инициировал полное прекращение подачи электроэнергии в жилое помещение с июня 2017 года, в связи с чем квартира была полностью обесточена.

Ранее решением Краснознаменского районного суда при рассмотрении иска собственника указанной квартиры гр. S. было установлено, что требования об оплате задолженности за прежнего нанимателя незаконны. Ответчик ОАО «Янтарьэнергосбыт» в лице своего представителя по доверенности согласился с требованиями в части нарушения прав истцов.

Установив факт нарушения прав истцов как потребителей, включая малолетнего ребенка, первого года жизни, действиями ответчика по прекращению подачи электроэнергии, суд решил взыскать с ОАО «Янтарьэнергосбыт» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей каждому. Решение вступило в законную силу. Об этом сообщили в пресс-службе Краснознаменского районного суда Калининградской области.

Счета были выставлены и оплачены, но «Янтарьэнергосбыт» незаконно отказывало в возврате данных денежных средств. Прокуратура это подтвердила и направила в компанию соответствующее представление. Руководство прислушалось и большую часть денежных средств перечислены на расчетный счет ТСЖ «Борисово».

Энергетики пошли навстречу управляющей компании и заключили в суде мировое соглашение на рассрочку оплаты долга в 480,6 тысячи рублей. Однако, как утверждают энергетики,т управляющая компания продолжает не платить за текущее потребление. При этом в жилищных квитанциях гражданам выставляется электроэнергия, за которую жители домов вносят плату.

«На своем сайте УК «Развитие» заявила о введении номинации «Отсутствие просрочек по оплате услуг компании», по итогам которой самые ответственные жильцы получат призы и награды. Невольно возникает вопрос, за чей счет будут такие награды? Тем не менее, компания, являясь должником перед «Янтарьэнергосбытом», не может стать примером образцового плательщика для своих клиентов, — прокомментировали в Калининграде сегодня, 27 октября 2017 года, собкору в ОАО «Янтарьэнерго». И продолжили:

— В суд подано еще одно заявление на взыскание задолженности управляющей компании, причем помимо основного долга предъявляются пени».

Энергетики опасаются, что данная компания, которая позиционирует себя как надежный и стабильный партнер для жителей многоквартирных домов, но не соблюдает обязательства перед гарантирующим поставщиком, в скором времени рискует превратиться в «компанию-однодневку».

Как заявлено, в отношении жилищных организаций региона в судебные инстанции c начала года подано 263 иска на сумму 228,7 млн рублей, из которых на 1 октября удовлетворено 92 на сумму 54,4 млн руб. На исполнении 199 исполнительных листов на 97 млн рублей. Параллельно с судебной работой энергетики подают заявления в правоохранительные органы для возбуждения уголовных дел в отношении руководителей управляющих компаний, допускающих растрату средств, собранных с граждан в качестве оплаты энергоресурсов.

При этом ответчик стал производить отключение электроэнергии и отказался возобновить ее подачу без оплаты задолженности за потребленную электроэнергию и оплаты работ по введению ограничения электроснабжения и по последующему его возобновлению, прокомментировали в Калининграде сегодня, 24 октября 2017 года, собкору в УФАС России по Калининградской области.

Все обратившиеся в УФАС по Калининградской области лица, считают указанные действия ОАО «Янтарьэнергосбыт» незаконными, требование об оплате расходов за отключение/подключение электроэнергии в сумме 17540,96 рубля чрезмерным и не советующим расходам.

В результате рассмотрения жалоб приказом УФАС от 13 июля №152 было возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства №АМЗ-16/2017 по признакам нарушения ОАО «Янтарьэнергосбыт» части 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

Комиссией установлено, что расходы, которые АО «Янтарьэнерго» и ОАО «Янтарьэнергосбыт» предъявляли к оплате потребителям-должникам за выполнение работ по ограничению/возобновлению режима энергоснабжения, не обоснованы.

Комиссия УФАС России признала действия ОАО «Янтарьэнергосбыт» и АО «Янтарьэнерго» по установлению необоснованного размера оплаты за возмещение расходов по введению ограничения режима потребления электроэнергии в размере 8770,48 рубля и оплаты за возмещение расходов по возобновлению режима потребления электроэнергии в размере 8770,48 рубля (путем заключения 16.06.2017 г. дополнительного соглашения №38 к договору №ПЭСО-01/11 от 23.12.2011), противоречащие пункту 24 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 (в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 24.05.2017 № 624).

Это, как заявлено, привело к ущемлению интересов неопределенного круга потребителей, нарушением части 1 статьи 10 федерального закона от 06.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

ОАО «Янтарьэнергосбыт» выдано предписание об устранении в срок до 4 ноября 2017 года последствий нарушения антимонопольного законодательства.

Кроме того, лица, допустивших нарушение антимонопольного законодательства, будут привлечены к административной ответственности.

Установлено, что поставку электроэнергии гражданам-потребителям и расчеты за отпущенную электроэнергию, как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды, с 1 апреля 2016 года производит ОАО «Янтарьэнергосбыт».

Распределение электроэнергии на ОДН с 1 апреля 2016 года осуществляется в полном объеме, без ограничения нормативом потребления на ОДН, так как установленный порядок расчета, по мнению представителей ОАО «Янтарьэнергосбыт», не распространялся на ресурсоснабжающую организацию, прокомментировали в Санкт-Петербурге сегодня, 15 декабря 2016 года, ИА Прибыль RU в прокуратуре Калининградской области.

Вместе с тем, с 30 июня 2016 года в соответствующие Правила были внесены изменения, согласно которым распределяемый объем электроэнергии на общедомовые нужды за расчетный период не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

Таким образом, норма, которая позволяла ресурсоснабжающей организации распределять фактический объем электроэнергии на общедомовые нужды без ограничения нормативом, была из Правил исключена.

Соответственно, с 1 июля 2016 года и ресурсоснабжающая организация, и управляющие компании обязаны ограничивать объем электроэнергии на общедомовые нужды за расчетный период до норматива.

В связи с этим прокурор города Советска начальнику Восточного МРО ОАО «Янтарьэнергосбыт» внес представление и потребовал произвести перерасчет услуги «электроэнергия ОДН» всем гражданам, проживающим в доме № 18 по ул.Луначарского в г.Советске.

Аналогичные нарушения закона прокуратура потребовала устранить и при выставлении указанной оплаты жильцам домов №1 по ул. Суворова 1 и №9 по ул.Гагарина.

После вмешательства прокуратуры компания произвела перерасчет услуги за «электроэнергия ОДН» на общую сумму 56,5 тысячи рублей.

Общая задолженность потребителей за электроэнергию в Калининградской области — 2,68 миллиарда рублей: в сфере жилищно-коммунального хозяйства — 799 миллионов рублей, долги населения — 763 миллиона рублей, прочие отрасли задолжали 645 миллионов рублей.

В ОАО «Янтарьэнергосбыт» заявили, что одним из существенных механизмов в решении проблемы неплатежей является усиление взаимодействия с правоохранительными органами и службой судебных приставов в работе с должниками.

По указанному заявлению прокуратура провела проверку и установила, что ОАО «Янтарьэнергосбыт» является организацией, обеспечивающей предоставление коммунальных услуг в виде электроснабжения собственникам жилого помещения 31 по ул. Г.Лукманова в поселке Долгоруково.

Расчеты потребляемой электроэнергии на жилое помещение заявителя осуществляет ОАО «Янтарьэнергосбыт» на основании договора энергоснабжения, прокомментировали в Калининграде сегодня, 6 декабря 2016 года, ИА Прибыль RU в прокуратуре Калининградской области.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов установлено, что определение объема платы за потребленную в рамках лицевого счета электрическую энергию производится по индивидуальному прибору учета, находящемуся внутри жилого помещения.

При этом поставщик коммунальной услуги обязан уведомлять потребителей не реже 1 раза в квартал путем указания в платежных документах о: сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу; о применении в случае непредставления потребителем сведений о показаниях приборов учета информации, указанной в пункте 59 Правил; о последствиях не допуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учета; о последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или в нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

Кроме того, исполнитель коммунальной услуги обязан осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.

Вместе с тем, как показала прокурорская проверка, в нарушение требований указанных правил, с 2014 года сотрудниками ОАО «Янтарьэнергосбыт» не принимались меры по ежеквартальному уведомлению потребителя электроэнергии о сроках и порядке снятия показаний индивидуального прибора учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу.

Согласно квитанциям за 2014-2016 годы плата за потреблённую заявителем электроэнергию осуществлялась мужчиной регулярно в течение каждого месяца и в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета.

Однако, ОАО «Янтарьэнергосбыт» не принимало во внимание те начисления, которые мужчина оплачивал исходя из показаний прибора учета, а применяло периодические начисления среднемесячного объема потребления коммунального ресурса и норматива потребления.

Кроме того, ОАО «Янтарьэнергосбыт» необоснованно, в результате произведённого 26.10.2015 сотрудниками энергоснабжающей организации показаний, произвело начисление заявителю платы (задолженности) за потребленную электроэнергию за октябрь 2015 года в размере около 79,5 тысяч рублей. А по состоянию на 18.10.2016 задолженность мужчины, по мнению энергоснабжающей организации, уже составила около 112 тысяч рублей.

В связи с наличием задолженности 21.10.2016 на основании заявки ОАО «Янтарьэнергосбыт» АО «Янтарьэнерго» отключило подачу электроэнергии в квартире заявителя.

Также прокуратура установила, что ОАО «Янтарьэнергосбыт» были допущены и нарушения порядка уведомления потребителя о задолженности и предстоящем отключении электроэнергии.

Так, при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Вместе с тем, предварительное уведомление должнику организация не направляла и не вручала, а само отключение потребителя от электроэнергии произведено до истечения 30 суток после соответствующего уведомления.

Не предоставило руководство ОАО «Янтарьэнергосбыт» заявителю и возможность погасить образовавшуюся высокую задолженность в рассрочку.

По результатам проверки прокурор Багратионовского района руководителю ОАО «Янтарьэнергосбыт» внес представление и потребовал течение месяца принять меры к устранению выявленных нарушений закона, а восстановить подачу электроэнергии в жилое помещение гражданина – незамедлительно.

Кроме того, прокурор района в отношении ОАО «Янтарьэнергосбыт» возбудил дело об административном правонарушении, предусмотренном ст.7.23 КоАП РФ — нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

После вмешательства прокуратуры района электроснабжение квартиры жителя поселка Долгоруково восстановлено.

В обоснование истица указала, что она является собственницей квартиры в городе Пионерском Калининградской области. С 2013 года в квартире никто не проживает, в связи с чем расхода электроэнергии практически нет.

В период с сентября 2014 года по июль 2015 года, она получала «нулевые» счета, то есть в графе «выставлено к оплате» было указано «0,00».

В августе 2015 года собственница квартиры получила от ответчика претензию о необходимости погашения задолженности в размере 7648 рублей 70 копеек в срок до 14 сентября 2015 года. При этом в претензии не были указаны расчеты задолженности, показания прибора учета, периоды и причины образования задолженности.

После этого представитель истицы неоднократно обращался к ответчику, просил разобраться в  сложившейся ситуации, прокомментировали в Калининграде сегодня, 27 августа 2016 года, ИА Прибыль RU в пресс-службе Московского районного суда.

В феврале 2016 года истица получила счет-извещение, в котором было указано, что задолженность составляет 7 871 рубль 35 копеек.

Истица обратилась в суд за защитой своих прав. В судебном заседании представитель истицы поддержал заявленные требований.

Представитель ответчика с иском не согласился, однако указал, что начисления производились ответчиком некорректно из-за сбоя в программе и самовольной замены истцом индивидуального прибора учета электроэнергии, который в установленном порядке был принят к расчетам 17 сентября 2015 года. Представитель пояснил, что окончательная сумма задолженности на конец июня 2016 года была пересчитана и составила 3 151 рубль 90 копеек.

Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Так как в ходе судебного разбирательства ответчик пересчитал задолженность по оплате за потребленную электроэнергию исходя из показаний счетчика и выставил к оплате сумму 3 151 рубль 90 копеек, против которой представитель истца не возражал, в связи с чем суд пришел к выводу об отсутствии оснований для признания незаконными требования об уплате задолженности по оплате за электроэнергию в размере 7 871 рубль 35 копеек и текущего платежа в размере 766 рублей 50 копеек.

При этом суд счел обоснованными требований истицы о взыскании компенсации морального вреда, поскольку ответчик в нарушение соответствующих правил незаконно начислил плату за электроэнергию в завышенном размере.

Таким образом, суд решил, что ОАО «Янтарьэнергосбыт» должно компенсировать моральный вред, причиненный истице, на основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию штраф на основании ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Московским районным судом, сообщил Мой Калининград, вынесено решение, которым с ОАО «Янтарьэнергосбыт» взыскана в пользу П. компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф в размере 1 000 рублей.

Это, в свою очередь повлекло то, что «Янтарьэнергосбыт» оказался лишен возможности получать плату за электроэнергию, потребленную в местах общего пользования этих домов — «Инстер-Сервис» просто уклонялся от заключения договора, хотя ресурсоснабжающая компания неоднократно пыталась это сделать, сообщили Прибыль RU в прокуратуре Калининградской области.

Как итог — плата за электроэнергию мест общего пользования в 192 многоквартирных домах с 2014 года не рассчитывалась и не начислялась, что повлекло убытки для «Янтарьэнергосбыта».

Прокурор Черняховска возбудил в отношении директора управляющей компании дело об административном правонарушении, которое завершилось для него штрафов на 150 тысяч рублей.

Речь идет о сумме в 24 миллиона рублей, которые задолжали муниципальные унитарные предприятия перед ресурсоснабжающей организацией. Даже встала угроза введения частичного ограничения режима потребления энергопринимающих установок.

В ходе прокурорской проверки также оказалось, школы Немана не оборудованы автономными резервными источниками питания. И даже возникла угроза остановки работы электрооборудования в отопительный сезон, разморозки системы и других проблем, сообщили Прибыль RU в прокуратуре Калининградской области.

В адрес руководства Неманского района прокурор направил предписание немедленно принять меры и наказать должностных лиц.