Поскольку услуга оказана некачественно, потребитель обратился в досудебном порядке к исполнителю услуги с требованием о расторжении договора и возврата оплаченных по нему денежных средств. ИП Виноградова Т. В. отказала в удовлетворении этих требований.

Управлением в защиту прав потребителя было подано исковое заявление, прокомментировали в Калининграде сегодня, 8 декабря 2016 года, ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора Калининградской области.

Мировым судьей 3 участка Центрального района Калининграда вынесено решение об удовлетворении требований о взыскании с индивидуального предпринимателя за некачественно оказанную услугу денежных средств, неустойку за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда и расходы по оплате экспертизы.