Жительница Калининградской области не полетела в Турцию из-за отмены авиарейса и в судебном порядке потребовала вернуть затраченные денежные средства.
В Багратионовский районный суд обратилась Т. с иском к ООО «Стар Трэвел» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда. Истица указала, что 17 ноября 2022 года между ней и ответчиком был заключен договор о туристическом обслуживании, по условиям которого ответчик взял на себя обязательство по организации прямого перелёта до Анталии и обратно, трансфер до отеля, бронирование отеля с питанием на три персоны в период с 23 декабря 2022 года по 6 января 2023 года. Стоимость путевки составила 118 тысяч рублей, которую истец оплатила в полном объеме.
18 ноября 2022 года истцу позвонил менеджер ООО «Стар Трэвел» и сообщил, что запланированный прямой авиарейс по оплаченному туру отменяется. Истцу предложили доплатить за перелет через Москву либо обратиться с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств. Истица обратилась с таким заявлением, но туроператор до настоящего времени деньги калининградке не вернул. Ввиду этого женщина обратилась в суд за защитой своих прав. Судебное заседание назначено на 19 апреля 2023 года, сообщили в пресс-службе суда.