В Калининграде суд взыскал компенсацию в пользу туристки, отказавшейся от поездки.
В Ленинградский районный суд обратилась истица У. с иском к ООО «Бюро путешествий» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование истица указала, что 16 июля 2014 года заключила с ответчиком договор, по условиям которого турагент должен был организовать туристическую поездку для семьи истицы на о. Крит в Грецию с 8 по 17 августа 2014 года.
В день заключения договора истица передала ответчику аванс в размере 29300 рублей. Однако, ознакомившись с условиями проживания в отеле, истица решила отказаться от тура и через пять дней (21 июля 2014 года) обратилась к турагенту с заявлением об отказе от туристического продукта. Только спустя месяц ответчик известил ее о том,что готов вернуть часть денежных средств, но за вычетом штрафа в размере 18600 рублей. Не согласившись с условиями турагента, истица обратилась в суд.
Судом установлено, что в целях реализации заключенного с истицей договора ООО «Бюро путешествий» 17 июля 2014 года платежным поручением перечислило туроператору ООО «К.» денежные средства за путевку, сообщили Бизнес-Калининграду в пресс-службе областного суда.
Исследовав доказательства, Ленинградский районный суд решил взыскать с ООО «Бюро путешествий» в пользу истицы У. денежные средства в размере 13895,61 рубля, неустойку в размере 1395,61 рубля, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 15395,61 рубля; всего – 46186,83 рубля.
На решение была подана апелляционная жалоба в Калининградский областной суд, однако судебная коллегия по гражданским делам признала решение суда первой инстанции законным и обоснованным.