В Калининграде в Ленинградский районный суд обратился А. с иском к ООО «ЦентроМебель» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование истец указал, что 5 апреля 2016 года он заключил с ответчиком договор на изготовление (поставку) кухонной мебели. В соответствии с условиями договора гарантийный срок эксплуатации мебели составил 6 месяцев. Однако сразу же после установки кухонного гарнитура были выявлены недостатки: на фасадах были царапины и вмятины, элементы мебели изготовлены из материала разных оттенков, торцы оклеены кромочной лентой не герметично, края ДСП вырезаны со сколами, торцы полок со стороны задних стенок шкафов не обработаны. Также после установки мебели была произведена влажная обработка, после чего полотно в районе торцевых поверхностей корпусов, полок шкафов разбухло.
Истец полагал, что гарнитур изготовлен из неводостойкого материала, не предназначенного для кухонной мебели, прокомментировали в Калининграде сегодня, 19 января 2017 года, ИА Прибыль RU в пресс-службе Ленинградского районного суда.
Заказчик обратился в организацию с претензией, но безрезультатно, а затем подал иск в суд.
Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (такого рода обычно используется.
В силу ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии с заключением экспертизы кухонная мебель имеет производственные и эксплуатационные дефекты и не соответствует требованиям, установленным ГОСТом 16371-2014 «Мебель, Общие технические условия» и Техническим регламентом ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».
На основании ст.ст. 34, 35, 36 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу из своего материала и своими средствами или из материала, предоставленного потребителем. Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи), а также информировать потребителя, что соблюдение его указаний может снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Вместе с тем договор не содержат никаких данных, указывающих на то, что заказчик был предупрежден о свойствах материала, из которого подлежала изготовлению кухонная мебель, и при этом настоял на выполнении работ именно из этого материала. Более того, ответчик был вправе отказаться от выполнения работ из такого материала, который мог снизить качество выполняемой работы, однако этого не сделал.
Таким образом, суд пришел к выводу об обоснованности требований потребителя о расторжении договора и взыскании денежных средств.
А поскольку исполнитель нарушил права истца как потребителя, суд пришел к выводу о необходимости взыскания с организации компенсации морального вреда и штрафа на основании ст.ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Ленинградский районный суд решил расторгнуть договор, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ООО «ЦентроМебель» в пользу А. денежные средства, уплаченные по договору на изготовление (поставку) мебели, в размере 100 480 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей; штраф в размере 10 000 рублей, а всего — 113 480 рублей.
Решение не вступило в законную силу.