В Калининградской области управление Роспотребнадзора в рамках реализации судебной защиты прав потребителей обратилось в суд с исковыми заявлениями в защиту интересов потребителя, чьи права нарушены ИП Хачатрян Ш.В.
Предметом договора, заключенного потребителем с ИП Хачатрян является доставка и монтаж окон ПВХ. Общая стоимость работ по договору составила 25000 руб.
Исполнитель обязательства по договору не выполнил, к работе не приступил.
Потребитель неоднократно обращался к индивидуальному предпринимателю с требованием выполнить предусмотренные договором работы работ либо вернуть уплаченную предоплату в размере 15 000 рублей. Вместе с тем, указанные требования не удовлетворены, прокомментировали в Калининграде сегодня, 25 октября 2023 года, собкору ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.
Управление обратилось в суд с исковыми требованиями о понуждении ИП Хачатрян Ш.В. расторгнуть договор и вернуть сумму предоплаты, взыскать в пользу потребителя неустойку за нарушение сроков оказания услуги и возмещение морального вреда в размере 10 000 рублей.
Мировым судьей 8-го судебного участка Московского судебного района Калининграда заочным решением исковые требования Управления в защиту прав потребителя удовлетворены.
Суд решил взыскать с ответчика в пользу потребителя 75000 рублей, из которых 15000 рублей – денежные средства, уплаченные по договору, 25000 рублей – неустойка за нарушение срока оказания услуги, 10000 рублей – компенсация морального вреда и 25000 рублей – штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителей.