В Калининграде в управление Роспотребнадзора по Калининградской области поступило обращение потребителя с жалобой на заключение с ООО «Секрет Молодости» договора оказания медицинских услуг, приобретенных в кредит.
Ввиду отсутствия необходимости, потребитель заявил к исполнителю требование о расторжении договора и возврата денежных средств. Переговоры с ООО «Секрет молодости» положительного результата не дали. В связи с этим потребитель потребовал в исковом заявлении взыскать с юридического лица стоимость не оказанных услуг, убытки, компенсацию морального вреда, штраф.
В рамках реализации судебной защиты по обращениям граждан, управление Роспотребнадзора направило в суд заключение в защиту нарушенных прав потребителя.
В исковом заявлении потребитель указал на то, что 17 февраля 2019 года с ООО «Секрет молодости» заключен договор на оказание медицинских услуг. Услуги приобретались в кредит. Ввиду отсутствия необходимости потребитель обратился к юридическому лицу с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств с целью погашения кредита. Требование потребителя не удовлетворено, прокомментировали в Калининграде сегодня, 1 августа 2019 года, собкору ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.
Изучив обстоятельства дела, решением Московского районного суда Калининграда требования потребителя удовлетворены. Суд обязал хозяйствующий субъект взыскать в пользу потребителя 130 016 рублей, из которых: уплаченные по договору оказания платных медицинских услуг составили 81367 рублей, убытки в размере 310 рублей, денежная компенсация морального вреда – 5000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя – 43338 рублей.