Жительница города Калининграда, пострадавшая при посещении СПА-зоны отеля, обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда.
В Зеленоградский районный суд обратилась жительница города Калининграда с иском к ООО «С.» о возвращении денежных средств, полученных за услуги ненадлежащего качества, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что вместе с семьей отдыхала в одном из отелей в Зеленоградске. При посещении бассейна в зоне СПА ей на голову прыгнул человек. В результате инцидента она стала захлебываться в бассейне, а впоследствии вынуждена была обратиться в больницу. Из-за полученных растяжения, смещения и ущемления кровеносных сосудов шейного отдела позвоночника до настоящего момента испытывает головные боли и онемение рук.
В целях досудебного урегулирования спора истец направляла претензию в адрес ответчика, но получила отказ.
Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», истец просит обязать ООО «С.» вернуть денежные средства, полученные за услуги ненадлежащего качества в размере 2100 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца. Предварительное судебное заседание назначено на 5 марта 2024 года, сообщили в пресс-службе суда.