Житель Калининграда Б. обратился в суд с иском к ООО «Мега Маркт» из-за телевизора ненадлежащего качества: истец выбрал телевизор стоимостью 59990 рублей и оплатил его, но обнаружил дефект в виде пятна с полосами на экране. Ответчик отказался вернуть деньги, ссылаясь на отсутствие технической возможности проверки товара на складе.
Экспертиза установила дефект матрицы, возникший из-за сильного точечного механического воздействия на дисплей. Суд установил, что ответчик продал истцу товар с существенным недостатком, который не может быть устранен без несоразмерных расходов. Ответчик не предоставил доказательств отсутствия дефекта в момент передачи товара истцу и его возникновения по вине потребителя.
Решением суда с ООО «Мега Маркт» взысканы денежные средства, неустойка, компенсация морального вреда, штраф и расходы на экспертизу, сообщили в пресс-службе суда.