В Калининградской области управлением Роспотребнадзора по обращению потребителя в отношении «ИП Жилинкова А.» установлены нарушения в части включения в договоры с потребителями условий, ущемляющих их права.
В правилах посещения семейного развлекательного центра «Арлепарк», размещенных на официальном сайте содержалось условие, запрещающее при посещении парка посетителям любого возраста приносить с собой и употреблять продукты питания, в том числе: напитки, сладости (мороженое, жевательную резинку, печенье, леденцы и прочее). А также — условие об отсутствие ответственности администрации за сохранность документов и ценностей, оставленных на территории «Арлепарка», включая раздевалки, ящички входной зоны ответственности не несет, прокомментировали в Калининграде сегодня, 20 марта 2023 года, собкору ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.
ИП Жилинкову А. объявлено предостережение о недопустимости обязательных требований в рамках которого предложено принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства.
Объявленное предостережение осталось без исполнения, меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства хозяйствующим субъектом не приняты.
В этой связи, управление обратилось в суд с иском в защиту неопределенного круга потребителей.
В ходе судебного заседания ИП Жилинков А. признал требования управления в части запрета приносить и употреблять продукты питания, в связи с чем привел указанный пункт договора в соответствии с требованиями действующего законодательства.
При этом ответчик выразил свое категорическое несогласие с обязанностью нести ответственность за сохранность оставленных вещей в ящичках для хранения.
Судом сделан вывод, что с учетом особенностей деятельности семейного развлекательного центра «Арлепарк», он может быть включен в число организаций, указанных в ст. 925 ГК РФ, а запираемые на замок ящички входной зоны, раздевалки, предназначены именно для хранения вещей посетителей. Таким образом, хранитель несет ответственность за сохранность вещей, которые им приняты на хранение.
Судом установлено, что договоры об оказании услуг с неопределенным кругом потребителей заключались на условиях, ущемляющих их права.
Гурьевским районным судом Калининградской области вынесено решение об удовлетворении требований управления Роспотребнадзора о признании противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся во включение в типовые правила посещения семейного развлекательного центра «Арлепарк» условий, ущемляющих права потребителей.
Также суд обязал ИП Жилинкова А. разместить в средствах массовой информации сведения о признании судом противоправными действия ответчика.