Щербинский суд Москвы вынес решение в пользу пассажиров и обязал лоукостер «Победа» существенно увеличить допустимые размеры ручной клади. Новые нормативы будут значительно отличаться от прежних:
Основные изменения:
— габариты основного места ручной клади увеличены до 36×30×27 см (ранее 4×36×30 см)
— вес ручной клади увеличен до 5 кг
— размеры пакетов из duty-free увеличены до 24×32 см (ранее 10×10×5 см)
Позиция прокуратуры заключается в том, что авиакомпания злоупотребляла своими правами, устанавливая заведомо нереалистичные габариты ручной клади. Такие ограничения создавали лишь видимость свободного выбора для пассажиров, фактически делая невозможным использование положенной ручной клади.
Решение суда призвано защитить права пассажиров и обеспечить более комфортные условия авиаперелетов. Изменения должны вступить в силу в ближайшее время.