По данным Сбербанка, траты туристов по картам составили 29,753 млрд рублей — это на 21% больше, чем в 2024 году (24,689 млрд рублей). «Большой объём средств остаётся в регионе», — подчеркнул губернатор.

Растут и другие показатели сферы гостеприимства:

• гостиницы и аналогичные средства размещения — 8,3 млрд рублей (+27%);
• санаторно-курортные учреждения — 4,3 млрд рублей (+16%);
• учреждения культуры — 3,4 млрд рублей (+17%);
• туроператоры и турагентства — 3,2 млрд рублей (+17%).

Доля туриндустрии в валовом региональном продукте — 4,1%. Это выше среднероссийского уровня. «Уверен, эта цифра будет только расти», — заявил Беспрозванных.

В 2025 году популярными объектами показа стали филиал Третьяковской галереи, новый корпус Музея Мирового океана «Планета Океан», замок Тапиау в Гвардейске и замок Нойхаузен в Гурьевске.

Власти намерены сглаживать сезонность, делая ставку на культурно-познавательный туризм — он не зависит от времени года.

К приёму гостей готовы 415 классифицированных средств размещения почти на 9 700 номеров. Среди новых объектов — база отдыха AMOREBEACH в Янтарном на 11 номеров, построенная на грант по нацпроекту, четырёхзвёздочная гостиница «Дом звездного неба» на 50 номеров в Зеленоградске (открывается в историческом здании-памятнике) и отель «Франц Лефорт» на 34 номера в Черняховске, который появился благодаря программе вовлечения объектов культурного наследия в хозяйственный оборот.

В новом сезоне доступны 13 обустроенных муниципальных морских пляжей общей протяжённостью больше 7 тысяч погонных метров. На 42 спасательных постах будут дежурить 225 спасателей. Ещё 19 пляжей (включая бассейн с минеральной водой в Славске) организуют на внутренних водоёмах.

Совместная проверка состояния и безопасности пляжей с МЧС запланирована на 28 мая. Губернатор Алексей Беспрозванных обратил внимание на необходимость распределять турпотоки не только на побережье, но и на восток области. Он подчеркнул, что важно информировать гостей о маршрутах и объектах в восточных муниципалитетах.

Одним из главных событий станет открытие первой очереди обновлённого замка Прейсиш-Эйлау в начале июня. Также пройдут многочисленные мероприятия к 80-летию Калининградской области. В министерстве уточнили, что муниципалитеты могут получить финансирование на проекты по созданию условий для отдыха — в этом году на эти цели направлено 100,3 миллиона рублей.

В тройку лидеров также вошли другие морские направления, но Калининград удерживает позиции одного из главных прибрежных курортов страны. Аналитики зафиксировали общероссийский тренд: люди стали бронировать отпуск на более долгий срок — в среднем на 5 ночей. Почти половина поездок (49%) — семейные, с детьми. Калининградская область попадает в оба тренда: пляжи и море здесь сочетаются с возможностью показать ребёнку замки, музеи и природу.

Рост спроса на летний отдых подтверждается и косвенно: продажи надувных кругов и матрасов на «Яндекс Маркете» выросли вдвое по сравнению с прошлым годом. Также увеличился спрос на оборудование для водных видов спорта. Жители страны готовятся к пляжному сезону — и Калининград в их планах на третьем месте.

Подробности развития ситуации ранее публиковали «Известия».

Что произошло

В начале февраля «Яндекс Путешествия» объявили о повышении комиссии на два процентных пункта. В компании объяснили решение ростом затрат на инфраструктуру и развитие сервиса, подчеркнув, что тариф не пересматривался в течение трёх лет.

Реакция рынка последовала быстро. От работы с платформой отказались такие игроки, как Azimut Hotels, Accor, Cosmos Hotel Group и «Мантера». Представители гостиничных сетей заявили, что диверсификация каналов продаж позволяет не зависеть от одного агрегатора.

Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба отметил, что современные отели выстраивают собственные системы продаж, работают напрямую с корпоративными клиентами и сотрудничают сразу с несколькими платформами, что делает бизнес устойчивее.

Кто оказался уязвим

Более сложной ситуация выглядит для небольших независимых отелей. По словам главы Azimut Hotels Максима Бродовского, именно малый бизнес чаще зависит от крупных онлайн-площадок, поскольку не располагает достаточным объёмом прямых продаж.

Тем не менее рынок быстро предложил альтернативы.

Как отреагировали конкуренты

Практически сразу другие сервисы запустили акции и программы поддержки. «Туту» предложил 100% кешбэк бонусами, «Островок» — скидки на поездки по России, а «Т-Путешествия» сохранили прежнюю комиссию и предложили двойной денежный кешбэк на первое бронирование.

Кроме того, ряд платформ начал предлагать гостиницам дополнительные финансовые инструменты — льготные условия по кредитованию, расчетно-кассовому обслуживанию и эквайрингу, а также бесплатное продвижение внутри собственных экосистем.

По оценке экспертов отрасли, именно скорость реакции конкурентов продемонстрировала, что рынок технологически зрелый и способен быстро адаптироваться к изменениям.

Потери оказались минимальными

Управляющий УК «Группа отелей „Русские сезоны“» Владимир Масютин отметил, что снижение бронирований после ухода с «Яндекс Путешествий» быстро компенсировалось притоком клиентов через другие платформы. По его словам, рост с альтернативных сервисов в ряде случаев превысил прежние показатели.

Экономист Ахмед Юсупов назвал ситуацию примером рыночной саморегуляции: попытка повысить комиссию привела к перераспределению потоков без вмешательства регуляторов.

Началась ли трансформация рынка?

Эксперты сходятся во мнении, что монополии на рынке онлайн-бронирования нет. Ни одна платформа не способна диктовать условия всей отрасли, а конкуренция между агрегаторами усиливается.

По данным Росстата, внутренний туризм продолжает расти, развиваются новые направления в Сибири и на Дальнем Востоке, увеличивается интерес к событийным поездкам. В таких условиях борьба сервисов смещается от размера комиссии к качеству сервиса, программам лояльности и дополнительным возможностям для партнёров.

Итог оказался показательным: рынок продемонстрировал устойчивость. Отели нашли альтернативные каналы продаж, сервисы усилили конкуренцию, а путешественники получили более выгодные предложения.

Экскурсию провёл бессменный хранитель музея Валерий Шереметьев. Он рассказал об истории таможенной службы, начиная с XVIII века, и о первых калининградских таможенниках, большинство из которых были фронтовиками. Гости узнали о методах поиска контрабанды на судах, увидели коллекции мундиров, наград и уникальных методических пособий прошлых лет.

Особый интерес у слушателей вызвала фотография легендарного сотрудника Павла Верещагина, чей образ известен по культовому фильму «Белое солнце пустыни» и в честь которого установлен памятник у здания ФТС России в Москве.

Как выяснилось, дефект был допущен при изготовлении паспорта в МВД. В результате семья не только потеряла оплаченный тур стоимостью 302 тысячи рублей, но и вынуждена была заплатить штраф за отказ от поездки в размере 205 тысяч рублей. Туроператор вернул лишь около 97 тысяч.

Центральный районный суд постановил взыскать с МВД России 222845 рублей, включая компенсацию морального вреда и судебные издержки. Дополнительно по 5 тысяч рублей получит каждый из детей истицы. Решение пока не вступило в законную силу, сообщили в пресс-службе суда.

Основное предложение — создать общую цифровую платформу, где будут аккумулироваться все ключевые данные отрасли: от цен на проживание до загрузки гостиниц и стоимости транспортных билетов.

Также губернатор выступил с инициативой финансовой поддержки для IT-компаний, разрабатывающих отечественные решения на основе искусственного интеллекта, и для представителей турбизнеса, внедряющих такие технологии.

Отдельное внимание уделили сокращению бюрократической нагрузки. Уже подготовлены предложения по упрощению процедуры заселения в отелях, которые скоро направят в федеральные органы власти.

Спрос на осенние каникулы с детьми в Калининградской области продемонстрировал значительный рост: количество бронирований увеличилось на 17% в сравнении с ноябрем 2024 года. Большинство семей планируют остановку на 2-3 ночи, предпочитая размещение в гостиницах (68% бронирований) или апартаментах (13%).

В общероссийском рейтинге лидерами по снижению цен стали Тюменская (-72%), Кемеровская (-31%) и Мурманская (-18%) области. Популярность безналичных форм оплаты продолжает расти: 47% семей используют оплату частями или сервис «Сплит».

Особую позицию заняла Греция, которая впервые с 2022 года использовала право вето против антироссийских мер. По информации местных СМИ, новые ограничения могли бы нанести серьёзный удар по туристическому сектору в популярных регионах страны, включая живописные Ионические острова.

Экономический фактор стал ключевым аргументом в этом противостоянии. Греческие власти отмечают, что российские туристы демонстрируют значительно более высокий уровень расходов — около 1300 евро в день, в то время как средний показатель для обычных туристов составляет всего 567 евро.

Эксперты указывают, что ужесточение визового режима могло бы негативно повлиять на русскую общину в Греции, лишив её членов возможности получения долгосрочных виз. Кроме того, существует риск ответных мер со стороны России, что могло бы привести к серьёзным проблемам в экспортном секторе.

Примечательно, что ранее некоторые страны ЕС выступали с более радикальными предложениями о полном запрете въезда российским туристам. Однако эти инициативы не получили поддержки, и полный запрет на выдачу туристических виз был исключён из повестки.

Параллельно с этим стало известно о переносе объявления 19-го пакета санкций ЕС против России на неопределённый срок, что может свидетельствовать о нарастающих разногласиях внутри союза.

Особое значение форума подчёркивает его приуроченность к международному дню туризма. Мероприятие проводится в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

Главная тема форума — «Дизайн впечатлений». Организаторы отмечают, что эта концепция отражает современный тренд развития внутреннего и въездного туризма через создание уникальных пользовательских сценариев и запоминающихся маршрутов.

Участниками форума станут представители туристического бизнеса, региональной и муниципальной власти, предприниматели и ведущие эксперты отрасли со всей России. Центральным событием первого дня станет пленарное заседание с участием представителей Минэкономразвития РФ, Госдумы, Российского союза туринстрии и Ассоциации туроператоров.

Регистрация на форум уже открыта. Участники смогут обсудить актуальные вопросы развития туристической отрасли и обменяться опытом с коллегами из разных регионов России.

Фото: пресс-служба правительства Калининградской области